如果发生卡纸，画面上将显示 <卡纸。>。按 <下一步> 显示简单解决方法。如果难以理解屏幕上显示的操作步骤，请参阅以下章节清除卡纸。
MF229dw
<清除卡纸。>
输稿器中文档卡纸
<关闭上部区域。> 
<抬起操作面板。>
<抬起操作面板。>纸张卡在机器内部
MF226dn / MF216n / MF215
<清除卡纸。>
输稿器中文档卡纸
<关闭上部区域。> <抬起操作面板。>
<抬起操作面板。>纸张卡在机器内部
|
去除卡纸时，请勿关闭本机电源关闭本机电源将会删除正在打印的数据。接收传真文档时应特别小心。 如果纸张撕裂请去除所有纸张碎片以防止卡纸。 如果反复发生卡纸确保纸张和包装材料已完全取下。  在将纸叠装入本机之前，先在平面上垛平纸张边缘。 确认纸张适合本机。 纸张 确认没有卡纸碎片残留在本机内。 请勿从本机中强行取出卡住的文档或纸张强行取出纸张可能会损坏部件。如果无法取出纸张，请联系您当地的授权佳能经销商或佳能服务热线。 无法解决问题时 |
输稿器中文档卡纸 (MF229dw)
如果输稿器中放有文档，请先取走文档。然后按照以下步骤操作。
1
取出输稿器盖板中卡住的文档。
1 | 打开输稿器盖板。  |
2 | 移动控制杆解锁。  |
3 | 轻轻抽出文档。   |
2
从输稿器中的内盖板取出卡住的文档。
1 | 抓住绿色旋钮，然后打开内盖板。  |
2 | 轻轻抽出文档。  |
3 | 关闭内盖板。  |
3
将控制杆返回原位，然后关闭输稿器盖板。
输稿器中文档卡纸 (MF226dn / MF216n / MF215)
如果输稿器中放有文档，请先取走文档。然后按照以下步骤操作。
1
打开输稿器盖板。
2
轻轻抽出文档。
3
关上输稿器盖板。
纸张卡在机器内部
1
取出硒鼓。
1 | 抬起操作面板。   如果输稿器未完全关闭，操作面板将无法打开。强行抬起操作面板可能导致损坏。 |
2 | 握住墨粉盒盖右前侧的把手打开墨粉盒盖。  |
3 | 取出硒鼓。  |
2
轻轻抽出文档。
3
检查输出导板内部是否卡纸。
1 | 按下按钮（  ）的同时朝您的方向抽出以打开输出导板。  |
2 | 轻轻抽出文档。  |
3 | 关上输出导板。 |
4
检查机器内部是否卡纸。
1 | 轻轻拉出定影组件（ ）和辊轮（ ）之间的纸张，直到您可看到纸张的边缘。 |
2 | 一旦纸张的边缘可见，将其慢慢拉出。  |
5
检查手送纸槽或纸盒是否卡纸。
1 | 慢慢拉出手送纸槽中的纸张。  |
2 | 打开纸盒盖并取出已装入的纸张。   |
3 | 轻轻抽出文档。  |
4 | 装入纸张并关上纸盒盖。 对于 MF216n / MF215，请转到步骤 7 |
6
检查后盖板内部是否卡纸。
1 | 打开后盖板。  |
2 | 轻轻抽出文档。  |
3 | 关闭后盖板。 |
7
安装硒鼓。
将左右两侧的突起（）与硒鼓导板对齐，然后将其完全推入到位。
）与硒鼓导板对齐，然后将其完全推入到位。
8
关上墨粉盒盖，然后放下操作面板。
 |
如果无法关上墨粉盒盖 确保硒鼓已正确插入。强行关闭可能导致损坏。 |